2月11日，州委常委、县委书记马斌在县综治中心信访接待大厅开展接访活动。

在县综治中心信访接待大厅，马斌实地查看上访群众接待流程和信访案件办理情况，并与来访群众面对面交流交谈，认真听取群众诉求，详细询问有关情况，现场分析问题症结，耐心细致为群众宣讲政策、答疑解惑。强调信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解民意、维护民利、凝聚民心的重要途径。要牢固树立造福人民的政绩观，传承发扬新时代“枫桥经验”，把化解重信重访和历史遗留问题作为加力攻坚的重点、作为体现工作质效的抓手，强化举措、创新方式，依法依规维护法律法规尊严、用心用情解决群众急难愁盼问题，做到案结事了、事心双解。要用好信访工作联席会议机制，加强部门协同和上下联动，形成受理、交办、转送和督办闭环处置机制，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。要坚持源头预防、抓早抓小，深入排查家庭情感、邻里关系、经济债务等各类风险隐患，切实把矛盾隐患化解在萌芽、解决在基层，实现“小事不出村、大事不出乡”。领导干部要认真落实接访制度，主动深入矛盾集中、问题突出的地方，直面群众、倾听呼声、化解纠纷，以信访“小切口”撬动民生“大提质”，持续巩固和谐稳定社会大局。

县领导刘康平、马文波，锁南镇、县信访局、自然资源局、住建局、民政局、人社局、综治中心负责同志参加。