近年来，东乡县坚持以党建引领基层社会治理创新，持续推进县、乡两级综治中心规范化、信息化建设，全县综治中心运行良好、办事高效，群众满意度不断提升。

县综治中心服务大厅。东乡县融媒体中心记者 马斌 摄

走进县综治中心，调解室、接待大厅、视频监控室等功能区布局科学、运转有序。各业务窗口实行“一窗受理、集成办理、联动调处”的工作模式，切实实现服务事项“一站式受理、一体化办理”，极大提升办事效率。此外，为全面提升服务群众水平，县综治中心现推出“四免”便民服务：免费复印、免费打印、免费充电、免费代写诉状。

工作人员接待群众。东乡县融媒体中心记者 马斌 摄

为进一步了解基层运行情况，记者还实地探访河滩镇综治中心。镇级综治中心与县级中心同步规范、同步运转，制度上墙、职责明确，工作流程清晰高效。接待大厅整洁明亮，工作人员坚守岗位，来访登记、事项办理、矛盾调处等各项工作井然有序，充分展现出基层综治体系的规范化建设成果。

镇级综治中心数字智慧系统。东乡县融媒体中心记者 马斌 摄

目前，我县各综治中心实体化运行机制不断完善，实现从“有形覆盖”向“有效运行”转变，全县形成上下贯通、协调联动的综治工作格局，为基层社会治理现代化提供了有力支撑。