新甘肃·甘肃经济日报记者 张栎 通讯员 马伟 马志忠

今年以来，东乡县自然资源局以信用体系建设为抓手，扎实推进不动产登记领域信用体系构建，强化部门间信用信息共建共享，将信用理念贯穿不动产登记服务全过程，着力营造“守信受益、失信受限”的登记环境，为激发市场活力、优化营商环境筑牢坚实支撑。

信用信息共享 提升办件效能

东乡县自然资源局依托“甘快办”客户端及小程序，与住建、发改、财政、税务、市场监管、公积金等涉信用部门实现高效对接，打通信用信息共享通道。在严格落实“一网通办、减材料、减环节、减时限”要求的基础上，全面推行不动产登记告知承诺制，通过信用信息归集实时获取婚姻状况证明、营业执照等相关材料，申请人无需额外提供纸质文件，真正实现不动产登记“网上办”“掌上办”。这一举措不仅减轻了申请人的办事负担，更通过政务部门间信息直联共享，让登记资料更安全、准确、规范，有效防范了登记风险。

服务精准延伸 惠及各类主体

针对信用状况良好的企业和个人，东乡县推出“容缺受理”服务：办理不动产登记业务时，若缺少非关键性申请材料或材料存在轻微瑕疵，申请人书面承诺在规定时间内补齐后，可先行受理业务，大幅减少了企业和群众因材料问题“跑多次”的困扰。同时，对失信主体严格实施联合惩戒，将其失信行为纳入不动产登记失信名单，并推送至东乡县信用信息平台实现跨部门共享，切实做到“一处失信，处处受限”。此外，聚焦老年人、残疾人等特殊群体需求，推出“信用承诺免跑腿”代办服务，由政务大厅工作人员全程协助办理相关手续，让特殊群体办事更省心。

多维宣传引导 厚植诚信理念

东乡县自然资源局整合线上线下宣传资源，多渠道普及社会信用体系建设政策法规及典型案例：线上依托东乡县融媒体中心客户端、视频号、政府门户网站、微信公众号等平台精准推送；线下深入乡镇集市、村民知情大会、县政务服务大厅等场所开展面对面宣传。在不动产登记窗口，工作人员针对群众关注的不动产登记、土地规划、农村宅基地等热点问题，同步宣传诚信办理业务的重要性，强化群众诚信意识。此外，在“全国土地日”“4・22世界地球日”等重要节点，组织干部开展多层次、多样化的诚信宣传教育活动，鼓励群众对政务失信行为进行监督、投诉和举报，推动形成“人人讲诚信、事事守诚信”的良好社会风尚。后期，东乡县自然资源局将持续创新工作举措，深化信用建设与不动产登记服务深度融合，以信用赋能持续优化营商环境，不断增强企业和群众的办事获得感、安全感，为地方经济高质量发展注入新动能。