为深入推进社会信用体系建设与社保经办服务深度融合，东乡县社保中心立足“惠企便民、提质增效”核心目标，创新探索“信用+”服务模式，将信用理念贯穿参保缴费、待遇申领、权益保障全链条，打造“守信受益、失信受限”的社保服务新格局，相关经验做法获企业和群众广泛认可。

一、“信用+待遇认证”：破解特殊群体办事难题

针对高龄、失能、重病等特殊享受待遇人员“出门难、认证难”的痛点，创新推出“信用+资格认证”温情服务模式。符合条件的特殊群体家属可作为代理人，签署《社会保险待遇领取资格告知承诺书》，承诺待遇领取人未发生死亡、服刑等丧失资格情形，社保中心凭承诺书直接办理认证手续，无需额外提供证明材料。同时，建立承诺核查机制，通过大数据比对、社区协查、上门协助生存认证等方式核实信息真实性，确保基金安全。截至目前，已累计为37名失能老人、高龄退休人员完成信用承诺制认证，平均办理时限压缩至1个工作日，解决了特殊群体“认证跑断腿”的难题，让社保服务更有温度。

二、“信用+惠企服务”：提速政策红利直达快享

以信用为抓手优化惠企社保服务，实现政策扶持精准高效。一方面，推行稳岗返还、技能补贴等政策“信用免申即享”，依托“信用中国”平台核查企业信用状况，对无失信记录、符合政策条件的守信企业，通过大数据筛选自动匹配政策，无需企业申请即可发放补贴、办理缓缴。今年以来，已为21家守信企业精准发放稳岗补贴37.27万元，涉及801人；发放技能补贴7人发放金额为0.8万。

三、“信用+退休经办”：实现“减证便民”到“无证利民”

聚焦退休待遇申领这一高频业务，全面推行“信用+退休办理”模式，以个人信用承诺替代部分证明材料。申请人在提交身份证、养老保险缴费记录等基础材料后，签署《退休待遇申领信用承诺书》，对无服刑记录、未重复领取待遇、材料真实性等关键事项作出承诺，即可办理退休手续。社保中心通过跨部门数据共享核查承诺内容，无需申请人额外提供无犯罪记录证明、工龄证明等材料。该模式实施以来，已累计办理退休业务8件，平均办理环节减少3个，办事材料精简40%，实现退休办理“一次申请、一窗办结”，真正让群众“少跑腿、好办事”。

四、“信用+宣传引导”：厚植诚信参保氛围

构建“线上+线下”全方位信用宣传体系，让诚信理念深入人心。线上依托县社保中心微信公众号、政务服务网等平台，发布社保信用政策解读、失信警示案例等内容80余条，阅读量超1万人次；线下在办事大厅设置信用宣传专区，通过LED屏轮播诚信标语、工作人员现场讲解等方式，在参保登记、待遇申领等高频场景开展信用宣传。结合“社保服务进万家”等活动，深入企业、社区开展信用宣讲1场，发放宣传资料300份，引导参保单位和个人珍视信用记录，营造“知信、用信、守信”的良好社会氛围。

  下一步，县社保中心将持续深化“信用+社保”融合创新，拓展信用应用场景，完善信用评价机制，推动信用建设与社保服务深度融合，让信用成为优化营商环境、增进民生福祉的“金色名片”，为全县社会信用体系建设贡献社保力量。