今天距离全面完成脱贫攻坚任务仅剩
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做好“五种人”,创造新活力
发布时间:2020-01-10     来源:县政府办公室      浏览次数:494

2019年以来,东乡政府政务服务中心结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,紧盯群众最盼最急最需的操心事、烦心事、揪心事,千方百计为办事群众排忧解难,不断提高群众和企业到政府办事的获得感幸福感

一是做群众和企业的“引路人”,紧紧围绕服务本地经济高质量发展要求,不断优化服务事项流程,按照行政许可“一次办”工作要求,严格执行首问负责制、限时办结制、一次性告知制度,大力推行政务公开,为群众和企业提供办事所需申请材料、办事流程、服务指南等的详细清单,全力打造优质服务;二是做群众和企业的“执法人”,按照各项行政审批制度改革要求,实实在在开展减证便民行动,通过各部门联动配合,将办理各事项时所需的无关材料一律清零,最大限度减少受理材料,提高服务效率,扫清办事路上的“顽石”,最大限度利企便民;三是做群众和企业的“贴心人”,坚持“应进必进”原则,将条件成熟的所有政务服务事项纳入政务大厅,严格按照“一窗受理、集成服务”的要求,合理优化窗口布局,重点聚焦工程建设领域,借鉴《兰州市工程建设项目审批制度改革工作实施方案》,将工程建设项目分类处理,确保审批时间缩减到目标范围内。四是做群众和企业的“倡导人”,按照州级安排部署,扎实做好“互联网+政务服务”工作,积极做好一体化政务服务平台衔接工作,对平台中的事项目录及时更新维护,完善办事指南,争取大部分政务服务事项实现“一网通办”,积极倡导群众和企业网上办事,最大限度实现不见面办事。五是做群众和企业的“帮办人”,全面提升各级政务服务服务水平,积极推动政务服务向基层延伸,把脱贫攻坚征程变成标准化的服务事项,县、乡、村分层承担办理,探索“放管服”改革工作服务脱贫攻坚的方式和路子,实行预约服务、上门服务、免费邮寄等差异化服务,争取更多事项实现“最多跑一次”。


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